江蘇大學附屬醫院第三方患者滿意度調查服務采購,通過開展第三方調查服務,真實了解醫院患者和職工對江蘇大學附屬醫院醫療服務的評價和滿意程度,全面了解醫院在醫療服務中存在的不足,進一步提高服務質量和服務水平,提升醫院整體醫患滿意度。市場調查公司根據江蘇大學附屬醫院提供的患者信息進行電話隨訪。其中,出院患者按照提供的信息每月抽取600名患者進行電話隨訪,門診患者按照提供的信息每月抽取150名患者進行電話隨訪,急診患者按照提供的信息每月抽取50名患者進行電話隨訪,調查成功率>60%。
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